404 Not Found là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục 404 Not Found

Khi truy cập vào các trình duyệt web thì rất nhiều người thấy thông báo 404 Not Found xuất hiện trên màn hình. Đây là lỗi cơ bản không tìm thấy trang dù đã kết nối với máy chủ. Trong bài viết dưới đây, DK Tech sẽ giúp mọi người tìm hiểu kỹ hơn lỗi này và cách khắc phục hiệu quả.

1. 404 Not Found là gì?

Error 404 Not Found là một thông báo cho biết máy chủ không tìm thấy thông tin trang web. Hoặc có yêu cầu nhưng không được quyền truy cập vì hệ thống không cho phép tiết lộ thông tin. Đây được xem như một mã phản hồi chuẩn của HTTP, khiến website bị giảm thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.

Tùy theo cách thiết lập của từng website thì lỗi 404 sẽ xuất hiện theo những dạng khác nhau, điển hình như.

• 404 Error
• 404 Not Found
• Error 404
• 404 not found nginx
• Error 404 Not Found
• 404 not found laravel
• 404 image not found
• The requested URL [URL] was not found on this server: đây là yêu cầu tìm kiếm URL không thể tìm thấy trên máy chủ.
• HTTP 404: lỗi liên quan đến giao thức kết nối.
• 404 File or Directory Not Found: lỗi này nói về việc không thấy tệp hoặc danh mục muốn truy vấn.
• HTTP 404 Not Found: lỗi liên quan đến việc không thể tìm thấy giao thức kết nối.
• 404 Page Not Found: đây là lỗi không thể tìm thấy trang.

2. Nguyên nhân của 404 not found

Lỗi 404 xuất hiện do rất nhiều nguyên nhân khác nhau, có thể từ phía người dùng, hoặc kỹ thuật,…

2.1 Lỗi từ phía người dùng

Nếu người dùng nhập sai địa chỉ URL, dù chỉ là một ký tự cũng không thể truy cập website. Hoặc đường link đã xóa từ lâu nhưng bạn chưa cập nhật thông tin.

Vậy nên khi truy cập bất kỳ trang web nào thì bạn cần cập nhật đúng địa chỉ mới nhất. Vừa để hạn chế xuất hiện lỗi 404, vừa tiếp cận thông tin một cách chính xác.

2.2 Lỗi kỹ thuật

Dưới đây là một số nguyên nhân liên quan đến lỗi kỹ thuật làm xuất hiện error 404 not found.

• URL bị thay đổi: URL chính là địa chỉ định danh của bài viết, các tệp và website trên Internet. Trường hợp đơn vị thay đổi địa chỉ mới mà người dùng chưa cập nhật sẽ làm xuất hiện lỗi.
• Sai sót khi bật mod_rewrite: Nếu bật mod_rewrite ở dạng .htaccess mà có sai sót thì website chuyển hướng URL cũng sẽ xuất hiện lỗi 404.
• Mã code sai: Tất cả các chi tiết nhỏ trong website đều được lập trình viên thực hiện tỉ mỉ. Nếu chỉ sai một ký tự mã code cũng có thể làm xuất hiện lỗi, web không hoạt động.

Xem thêm: Breadcrumb là gì?

3. Cách khắc phục 404 Not Found

Lỗi 404 xuất hiện khá phổ biến, tuy nhiên bạn cần biết cách khắc phục để có những trải nghiệm tốt.

3.1 Tải lại trang

Cách cơ bản nhất khi thấy lỗi 404 chính ấn F5 để tải lại trang liên tục. Hoặc cũng có thể nhấn biểu tượng load lại web bên trên góc trái để cập nhật dữ liệu mới.

3.2 Chuyển hướng trang

Đầu tiên bạn cần phải vào file 404.html, sau đó thêm url muốn chuyển hướng. Phương pháp này chỉ dành cho những người hiểu biết về code web. Trường hợp bạn không nắm rõ html thì có thể gây ra ảnh hưởng nghiêm trọng đến website.

3.3 Sửa lại URL

Nguyên nhân xuất hiện lỗi có thể là do đường dẫn của web bị thay đổi hoặc xóa. Vậy nên bạn hãy thử thay đổi URL bằng cách rút ngắn hơn từ phải qua trái và dừng từ dấu “/”.

3.4 Tìm kiếm địa chỉ URL

Nếu bạn đã từng truy cập website đó thì hãy nhập nên một từ khóa để xuất hiện trên công cụ tìm kiếm. Sau đó truy cập trang web để xem URL mới, lưu lại cho những lần sử dụng sau.

3.5 Thay đổi máy chủ DNS

Lỗi 405 xuất hiện có thể do nhà mạng của bạn đã chặn website, vậy nên hãy thử đổi DNS theo cách sau.

• Bước 1: Đầu tiên bạn cần vào Control Panel, bằng cách click Start Window góc dưới bên trái hoặc ấn phím Window. Sau đó tiếp tục ấn Network and Internet.
• Bước 2: Tiếp đến chọn vào Network and Sharing Center.
• Bước 3: Chọn Ethernet.
• Bước 4: Ấn chọn Properties.
• Bước 5: Bạn hãy click vào Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), sau đó hiển thị bảng để thay đổi DNS.

Xem thêm: Hosting là gì?

3.6 Xóa bộ nhớ đệm (cache)

Cách khắc phục này dành cho trường hợp truy cập được URL trên điện thoại nhưng máy tính bị lỗi. Khi đó bạn cần vào phần lịch sử của trình duyệt (ấn tổ hợp phím Ctrl + H). Tiếp đến chọn xóa dữ liệu web (Clear browsing data), rồi nhấn Clear data.

3.7 Liên hệ người có chuyên môn

Trong trường hợp không thể tự khắc phục được lỗi 404 thì bạn cần liên hệ người có chuyên môn để giúp đỡ. Không nên tự cố gắng xử lý sẽ mất thời gian hoặc gây là nhiều vấn đề nghiêm trọng hơn.

4. Công cụ kiểm tra lỗi 404 not found

Dưới đây là một số công cụ để giúp kiểm tra lỗi 404 not found.

• Google Search Console: Đây là công cụ miễn phí từ Google, giúp bạn theo dõi, duy trì và khắc phục những sự cố về lỗi 404.
• Xenu Link Sleuth: Công cụ này giúp phát hiện và kiểm tra các liên kết bị hỏng.
• Screaming Frog Spider SEO: Công cụ giúp kiểm tra trang web SEO nhanh chóng, bên cạnh đó là thu thập thông tin cả web lớn nhỏ.
• LinkChecker: Đây là công cụ kiểm tra liên kết, giúp thu thập thông tin trang web dễ dàng.
• Broken Link Checker: Công cụ này sẽ dùng trực tuyến, giúp tìm ra các liên kết bị hỏng trên mọi trang web.
• Website Auditor: Là công cụ dùng để audit website và trong đó bạn cũng có thể sử dụng để kiểm tra lỗi 404 Not Found trên trang.

Xem thêm: Các công cụ kiểm tra SEO Onpage

5. Lỗi 404 not found có ảnh hưởng đến SEO không?

Rất nhiều người hỏi lỗi 404 not found có ảnh hưởng đến SEO không?, câu trả lời là CÓ.

Khi lỗi 404 xuất hiện sẽ khiến các công cụ tìm kiếm đánh giá thấp website. Từ đó lượt truy cập giảm sút, ảnh hưởng nhiều đến đơn vị. SEO không tốt cũng phần nào khiến chất lượng web, vậy nên cần có cách khắc phục kịp thời.

Trên đây là những chia sẻ của DK Tech về 404 not found. Đây là lỗi thường gặp khi truy cập website, vậy nên bạn cần tìm hiểu nguyên nhân cụ thể. Hy vọng với các kiến thức trên sẽ giúp mọi người khắc phục lỗi 404 và có những trải nghiệm suôn sẻ. Ngoài ra, tại DK Tech cũng cung cấp dịch vụ thiết kế website theo yêu cầu, thiết kế app theo yêu cầu. Nếu bạn muốn thực hiện dịch vụ thì có thể liên hệ ngay đến DK Tech nhé.

Xem thêm: Python là gì?