Thiết kế app bán hàng, app thương mại điện tử chuyên nghiệp

Để bán hàng có đạt kết quả tốt nhất, các doanh nghiệp phải luôn đưa ra được những giải pháp phù hợp với xu thế. Thiết kế app bán hàng hay thiết kế app thương mại điện tử là một trong những điều giúp doanh nghiệp mang lại hiệu quả tốt. Vậy hãy cùng chúng tôi tham khảo bài viết dưới đây, để biết về dịch vụ thiết kế app đang thịnh hành hiện nay.

1. Khái niệm app bán hàng, app thương mại điện tử là gì?

Thiết kế app hay cụ thể hơn là thiết kế app bán hàng – thiết kế app thương mại điện tử, đây là loại app được thiết kế dành riêng cho các thiết bị di động, phù hợp với các hệ điều hành khác nhau như là Android và iOS. App bán hàng được ví như một gian hàng online, tại đây doanh nghiệp có thể trưng bày và chào bán những sản phẩm, dịch vụ và thông tin của mình. Nhờ đó mà người mua dễ dàng tiếp cận, giao dịch hàng hóa hơn.

2. Lợi ích khi sở hữu app bán hàng

Việc mua sắm qua ứng dụng đã trở thành một xu thế thịnh hành hiện nay. Người mua chỉ mất vài ba giây có thể lựa chọn được chọn đồ mình thích. Người bán cũng dễ dàng tiếp cận với khách hàng hơn. Dưới đây là một số lợi ích khi quyết định thiết kế app bán hàng – app thương mại điện tử.

2.1 Giúp xây dựng và phát triển thương hiệu doanh nghiệp

• Trưng bày các sản phẩm, dịch vụ mình đang có. Đưa đến các thông tin cần thiết và hữu ích về doanh nghiệp.
• Xây dựng thương hiệu tốt hơn trong mắt khách hàng. Người dùng có thể cảm nhận được sự chuyên và tin cậy với đơn vị của bạn.
• Tăng độ phủ của doanh nghiệp trên thị trường internet nói chung và thương mại điện tử nói riêng, đặc biệt là trong thời đại công nghệ mobile marketing phát triển mạnh mẽ.

2.2 Nâng cao doanh thu

Trong thời đại công nghệ số, ai ai cũng ưa chuộng mua sắm online hơn là đến trực tiếp cửa hàng. Do đó, sở hữu một ứng dụng bán hàng sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được lượng lớn khách hàng. Không bị hạn chế về vị trí địa chỉ, khách hàng có thể mua sắm mọi lúc mọi nơi. Lựa chọn sản phẩm, dịch vụ phù hợp và thanh toán chỉ trong vòng vài phút. Vậy nên, ví app bán hàng là công cụ nâng cao doanh thu cũng là rất có cơ sở.

2.3 Tương tác tốt với khách hàng

Khi bán hàng trực tiếp, các doanh nghiệp rất khó để thu thập được những phản hồi và mong muốn của người dùng. Tuy nhiên, thông qua ứng dụng thì điều này sẽ trở nên dễ dàng hơn. Những người mua sắm có thể để lại cảm nhận về chất lượng dịch vụ, sản phẩm. Nhờ đó mà doanh nghiệp có thể cải thiện sản phẩm của mình tốt hơn. App bán hàng cũng như sợi dây liên kết khách hàng và doanh nghiệp với nhau. Người bán có thể tương tác với người mua mọi thời điểm.

2.4 Tổng hợp thông tin, dữ liệu

Thông qua ứng dụng bán hàng, doanh nghiệp có thể thống kế được các dữ liệu cần thiết. Ví dụ như sản phẩm bán chạy nhất, số lượng khách hàng mua mới, khách hàng cũ,… Từ đó đưa ra phân tích và định hướng kinh doanh phù hợp hơn.

3. DK Tech – Công ty thiết kế app bán hàng, app thương mại điện tử

Hiểu được tầm quan trọng của app bán hàng, app thương mại điện tử, nên các doanh nghiệp đều muốn tìm một đơn vị dịch vụ thiết kế app bán hàng – thiết kế app thương mại điện tử uy tín. DK TECH là cái tên được rất nhiều các cá nhân, doanh nghiệp lựa chọn. Vì:

• Kinh nghiệm dày dặn cùng đội ngũ nhân viên, lập trình viên chuyên môn cao.
• Giao diện đẹp mắt, thân thiện, tốc độ load tốt.
• Có phương án chỉnh chu, đầy đủ tính năng phù hợp với ngành hàng.
• Chi phí ưu đãi nhất trên thị trường hiện nay.
• Đảm bảo về thời gian nhận app và chất lượng dịch vụ.
• Giám sát chặt chẽ quy trình phát triển phần mềm để đạt kết quả tốt nhất.
• Thực hiện nhiều dự án về app bán hàng trong mọi lĩnh vực từ quần áo, thực phẩm, dược phẩm,…

tư vấn ngay

4. Quy trình thiết kế app thương mại điện tử tại DK Tech

DK Tech sẽ luôn ưu tiên chất lượng app thương mại điện tử của mình. Tất cả các dự án của DK Tech thực hiện đều có quy trình chuẩn chỉnh nhằm mang đến cho công ty những sản phẩm tốt nhất. Tất cả các dự án thiết kế app thương mại điện tử, dù lớn hay nhỏ, đều trải qua quy trình thiết kế app như sau:

• Phân tích chức năng và quy trình thực hiện đối với app thương mại điện tử: Tư vấn cho khách hàng chi tiết các chức năng cần thiết, quy trình thực hiện.
• Thiết kế giao diện người dùng: Tùy thuộc vào yêu cầu của khách hàng mà DK Tech sẽ thiết kế giao diện app sao cho phù hợp với mong muốn của khách hàng.
• Lập trình CMS và API: Xây dựng hệ thống dữ liệu cho nền tảng app hoặc tạo API để truy xuất dữ liệu từ các hệ thống trang thương mại điện tử hiện có của khách hàng.
• Lập trình app trên Android và iOS: Code sử dụng công nghệ tốt nhất và hiệu quả nhất trên 2 nền tảng Android và iOS
• Kiểm nghiệm: Kiểm tra chất lượng sản phẩm ứng dụng thương mại điện tử (ứng dụng di động, CMS) nhằm đảm bảo chất lượng như đúng như cam kết với khách hàng.
• QA (Đảm bảo chất lượng): Quản lý quy trình triển khai dự án thiết kế app thương mại điện tử của bạn để đảm bảo triển khai đúng và chuẩn.

Xem thêm: Kích thước thiết kế app chuẩn UI trên mobile

5. Các mẫu thiết kế app bán hàng, app thương mại điện tử đẹp

6. Các tính năng cần có khi thiết kế app bán hàng

Thiết kế app bán hàng, app thương mại điện phát huy được hết lợi ích của nó, thì nhất định phải có được các tính năng cần thiết dưới đây.

6.1 Thông tin

Khách hàng nào cũng đều mong muốn được cung cấp đầy đủ các thông tin về sản phẩm, dịch vụ trước khi quyết định mua. Do đó, trong app bán hàng thì mục thông tin phải được mô tả cụ thể. Bao gồm có thông tin về doanh nghiệp, để bước đầu tạo sự tin tưởng cho khách hàng. Thông tin về các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp đang cung cấp. Ngoài ra, còn có các thông tin về chương trình ưu đãi, tin tức liên quan đến ngành hàng,…

6.2 Sự kết nối

Tính năng kết nối trong ứng dụng bán hàng là vô cùng cần thiết. Hãy để thêm các nút chat trực tiếp, gọi ngay,… Để khách hàng có thể liên hệ khi cần thắc mắc về sản phẩm hoặc dịch vụ.

6.3 Giỏ hàng và sản phẩm yêu thích

Khi khách hàng thấy ưng ý với một sản phẩm nào đó, thay vì lướt qua và rất có thể quên. Thì họ có thể sử dụng tính năng thêm vào giỏ hàng hoặc sản phẩm yêu thích. Đây cũng chính là dấu hiệu cho thấy khách hàng đang cân nhắc sản phẩm, dịch vụ này. Tính năng giỏ hàng và sản phẩm yêu thích sẽ giúp tăng tỷ lệ mua sắm của khách hàng hơn.

6.4 Phần quà cho khách hàng

Bên cạnh các chương trình khuyến mãi, phần quà cũng là tính năng cần thiết khi thiết kế app bán hàng. Nói một cách dễ hiểu hơn là khách hàng sẽ được tích điểm sau mỗi lần mua sắm. Sau đó có thể sử dụng điểm đã tích này quy ra tiền để mua những lần tiếp theo. Tính năng này không chỉ giữ chân khách hàng mà còn mang đến trải nghiệm tuyệt vời cho họ.

6.5 Thanh toán

Trên các app bán hàng hiện nay, tính năng thanh toán được tích hợp rất linh hoạt. Từ thanh toán trực tiếp khi nhận hàng, đến banking hoặc các ứng dụng liên kết khác. Các hình thức này vừa nhanh chóng mà vẫn chắc chắn bảo mật thông tin cho khách hàng.

Xem thêm: Các nguyên tắc thiết kế app để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

7. Xu hướng thiết kế app bán hàng mới nhất

Thiết kế app bán hàng đang dần trở thành xu thế và cần thiết cho tất cả các doanh nghiệp. Để tiếp cận được lượng khách hàng lớn cũng như tận dụng tối đa lợi ích của app mang lại. Hãy tham khảo các xu hướng thiết kế app bán hàng mới nhất để áp dụng cho doanh nghiệp mình nhé.

• Tăng trải nghiệm với các cử chỉ trong app bán hàng, ví dụ như là xoay màn hình linh hoạt, vuốt, chạm,…
• Touch ID hoặc Face ID
• Nên sử dụng các video giới thiệu sản phẩm, dịch vụ để khách hàng cảm nhận được rõ nhất. Ngoài ra, các hoạt ảnh cũng tăng thêm phần hấp dẫn cho ứng dụng bán hàng.
• Để giúp tương tác khách hàng dễ dàng nhất, một app bán hàng 4.0 không thể thiếu chatbots. Thiết kế khung trò chuyện ở các vị trí thích hợp, để người dùng dễ dàng sử dụng.
• Giao diện app bán hàng không cần quá rườm rà, chỉ cần đơn giản và đầy đủ. Có sự thiên thiện với người dùng, mà vẫn đảm bảo các tính năng, thông tin mà doanh nghiệp muốn truyền tải.
• Tùy theo sở thích của mỗi đơn vị sẽ lựa chọn màu sắc riêng cho giao diện app bán hàng. Nhưng một màu phù hợp với thương hiệu và mang chút trầm nhẹ sẽ phù hợp hơn.
• App bán hàng 4.0 cần có chế độ tối sáng linh hoạt. Giúp khách hàng trải nghiệm ứng dụng lâu cũng không sợ bị nhức hay mỏi mắt.
• Xu hướng thiết kế ứng dụng bán hàng hiện nay thường có thêm tương tác bằng giọng nói.
• Lưu trữ và bảo mật là yếu tố cần thiết cho bất kỳ một ứng dụng bán hàng nào. Đảm bảo mọi thông tin đều được kiểm soát nội bộ chặt chẽ, không bị rò rỉ ra bên ngoài. Vừa đảm bảo an toàn cho khách hàng, mà doanh nghiệp cũng không mất đi các dữ liệu quan trọng

Trên đây là tất cả những thông tin cần thiết liên quan đến app bán hàng. Nếu bạn muốn việc kinh doanh của mình được suôn sẻ, thuận lợi hơn thì nhất định cần sở hữu một ứng dụng bán hàng riêng. Hãy liên hệ ngay với DK TECH thông quan hotline 07.66666.407 để được trải nghiệm dịch vụ thiết kế app bán hàng, app thương mại điện tử uy tín, chuyên nghiệp nhé.